segunda-feira, 28 de setembro de 2015

Agendamento de Publicação em Mídias Sociais

Se você é consultor ou trabalha com Marketing Digital sabe como é chato ficar todos os dias publicando suas postagens, ainda mais se tiver mais do que um canal, como facebook, Google Plus, Twitter e Pinterest!
Agora vamos piorar um pouco isso, imagina quem trabalha para diversos clientes, gerenciando suas campanhas e todos os canais que eu mencionei acima. Meus Deus! Dá arrepios só de pensar. 

Eu sou um destes consultores que gerenciam diversas contas de diversos clientes, levando horas e horas para preparar as postagens e agenda-las uma de cada vez, mas confesso que não via a hora de surgir uma ferramenta Web que me ajudasse nesta tarefa, a de tornar meu trabalho muito mais simples e rápido. Uma ferramenta onde eu pudesse agendar publicações em lotes, e também por canais e perfis.

Já testei algumas ferramentas, umas pagas e outras sem culto algum, testando todas há mais de 6 meses e estava um pouco chateado por não encontrar a ferramenta certa, uma que realmente fosse rápida, intuitiva e cheio de funcionalidades.

Pois bem, hoje eu encontrei! Chama-se PostCron, uma ferramenta de gerenciamento para diversos canas de mídias sociais, Facebook, Twitter, Google Plus e Pinterest, tudo em uma só ferramenta! Estou há mais ou menos uma semana testando esta ferramenta e alguns pontos me chamaram a atenção.

1) Marca D’água - Achei fantástico essa ideia de automaticamente o sistema inserir uma marca da sua empresa ou do seu cliente nas imagens publicadas pelo PostCron. Imagine o tempo que você vai economizar, não precisando abrir seu editor de imagens, abri a imagem, importar a logo e exporta-la! Só de falar já me cansa. 

2) Horários Predeterminados - O diferencial do PostCron é a de ajustar vários horários para um mesmo dia, ao contrário de outros sistemas que lhe permite ajustar somente um horário por dia.

3) Multiplicar - Imagine que você tem uma postagem e deseja repetir ela com frequência, um exemplo seria uma mensagem como “Bom Fim de Semana” com uma imagem e textos. Após você agendar a mensagem, o sistema habilita uma função chamada Multiplicar, podendo escolher quantas vezes você quer multiplicar e a cada quantos dias, neste caso, a cada 7 dias!

4) Grupos de Clientes - Isso me ajuda muito, pois tenho que administrar várias mídias sociais de vários clientes, ao todo são mais de 15 canais. Em outras ferramentas eu precisava encontrar para quais canais eu queria agendar ou publicar a postagem, mas no PostCron é possível criar grupos de canas para cada cliente, ou seja, agora eu clico no Cliente “A" e o sistema seleciona automaticamente os canas sociais deste cliente. É simplesmente perfeito!!


Esta ferramenta chamada PostCron é realmente sensacional e vai dar muito o que falar! Para quem tem interesse em conhecer esta ferramenta acessem http://postcron.com/pt/ e assine para um teste.


quarta-feira, 23 de setembro de 2015

10 dicas sobre estratégias empresariais nas mídias sociais

ara uma companhia se lançar em uma rede social não basta ter reconhecimento prévio no mercado convencional. O planejamento (nos mais diversos níveis) é fundamental para que uma empresa conquiste fãs também nas redes sociais.

Por isso, resumi algumas estratégias que podem potencializar o sucesso de seus negócios nas mídias sociais (de acordo com pesquisa realizada pela Deloitte):


1. Mapeie quem são os concentradores de tráfego de conteúdo e de informações;
2. Conheça seu cliente. Não só seus gostos, mas seu comportamento e suas percepções;
3. Conteúdo relevante sempre (e que seja fácil de compartilhar)!
4. Personifique sua marca e interaja;
5. Estabeleça métricas;
6. Treine sua equipe e não descuide da comunicação interna;
7. Conquiste o apoio dos líderes executivos da companhia (para que não haja obstáculos culturais entre diferentes áreas da mesma organização);
8. Antecipe problemas, mapeando planos para que sejam inibidos assim que surjam;
9. Criatividade sempre e, ao lado dela, estratégias de marketing diferenciadas. Esteja cercado por ótimos profissionais do segmento;
10. Tenha paciência. O tempo de resposta das redes sociais, infelizmente, não é tão rápido quanto o da “internet”;


Outro ponto: não se esqueça de que o consumidor da era 2.0 é bem mais exigente do que aquele que frequenta sua loja física. Portanto, exercite um pouco mais sua paciência.

Planejamento, estratégia, profissionalismo e investimento são necessários para que sua marca também seja reconhecida no universo virtual. Se sua empresa apresenta tais características, e você acredita que sua marca possui um bom público dentro das mídias sociais: arrisque-se!

redes-sociais1

segunda-feira, 21 de setembro de 2015

Veja 8 dicas para usar as redes sociais a seu favor profissionalmente

Páginas de entrada do Facebook. (Foto: Rick Wiking/Reuters)Recrutadores estão de olho no que é postado
no Facebook (Foto: Rick Wiking/Reuters)
Pensar as redes sociais apenas como ferramenta para descontração não é errado, mas usá-las para potencializar as carreiras, promovendo o crescimento profissional e o networking exige cuidados que envolvem dar foco adequado ao que é positivo e evitar exposições desnecessárias, segundo Celso Bazzola, consultor em recursos humanos e diretor executivo da Bazz Estratégia e Operação de RH.
"Nesse novo mundo online que muitos estão descobrindo são necessários muitos cuidados similares aos que tomamos em nosso dia a dia, nos passeios, no trabalho ou em casa", alerta.

Veja dicas do especialista para tirar proveito profissional de redes sociais como LinkedIn e Facebook.
Amplie seus contatos qualificadamente (Foto: G1)
É interessante ter um amplo grupo de amigos, assim, busque amizade online com pessoas que tenha contato e ache interessante profissionalmente. Contudo, se preocupe mais com a qualidade do que com a quantidade, não precisa ir convidando todo mundo que conhece ou que é amigo do amigo para ser seu amigo, isso pode não soar bem.

Valorize suas conquistas profissionais (Foto: G1)
Mostre ações que realizou e que tiveram sucesso, resultados de projetos que foram interessantes ou titulações alcançadas, contudo, evite se autopromover demasiadamente, pois isso pode soar arrogante. E busque, com permissão prévia, marcar as pessoas que estavam envolvidas nos trabalhos, de forma elegante, pois isso aumenta sua visibilidade.

Publique com inteligência (Foto: G1)
Cada vez mais se multiplicam publicações vazias, assim, busque se diferenciar com publicações pertinentes. Evite posts irrelevantes que possam atrapalhar sua imagem. Busque levantar assuntos relacionados ao seu campo de atuação.


Evite debates inúteis (Foto: G1)
Nas redes sociais existem momentos tensos, de debates políticos, religiosos e outros similares, contudo, evite entrar nesse tipo de conversa, que geralmente não leva a lugar nenhum e não termina bem. Sem contar que você não sabe qual o posicionamento de seus parceiros de negócios.


Cuidado com as características das redes  (Foto: G1)
Não é porque o Linkedin tem um lado mais profissional e o Facebook é mais aberto que deverá tratar o segundo com maior desleixo, saiba que parceiros e recrutadores também entrarão nessa rede.

Assim, é importante que a pessoa tome cuidado em não colocar coisas irrelevantes em cada um deles.

Pense antes de curtir uma publicação ou página (Foto: G1)
Antes de curtir e compartilhar um texto, leia atentamente para ver se não nada nas entrelinhas. E se for curtir uma página ou participar de uma comunidade, pesquise antes, evite as que que incitem o ódio ou o preconceito.


Antes de escrever algo pense  (Foto: G1)
Analise os pontos positivos e negativos de uma postagem. Sei que parece chato, e tira um pouco a graça dessas redes, mas essa é a única forma de garantir que o postado nas redes sociais não interferirá no lado profissional. As pessoas hoje têm acesso ao que você faz 24 horas. Por isso, preserve sua imagem.

Evite situações não profissionais (Foto: G1)
Multiplicam-se as fotos de baladas, roupas de banho e bebedeiras nas redes. Não cabe a ninguém julgar o estilo de vida das pessoas, mas se expor de forma inadequada trará consequências negativas para imagem de um profissional.

Todos estão expostos a avaliações, por isso, pode ter certeza que isso contará na hora que olharem, e não adianta bloquear o acesso das pessoas às suas fotos nas redes sociais e achar com isso que está seguro, pois outras pessoas poderão compartilhar a mesma foto, e assim de nada adiantou essa preocupação.

sexta-feira, 18 de setembro de 2015

Qual é a diferença entre Redes Sociais e Mídias Sociais?

Faz algum tempo que escuto as pessoas dizerem que redes sociais e mídias sociais é a mesma coisa, e isso não é verdade, existe diferença entre uma e outra, vou explicá-las:

O termo rede social “relationship site” (sites de relacionamento) deixa claro que trata-se de um local onde pessoas estão conectadas em grupos ( rede ), como por exemplo as comunidades, listas do Twitter, fóruns, salas de bate papo que são utilizadas pelos internautas (pessoas) que procuram informações, trocam idéias e até mesmo começam a namorar uns com os outros. Isso chama-se rede social.


As Mídias Sociais “new media” (novas mídias) são as plataformas que utilizamos para nos comunicarmos; como o  Facebook, Orkut, MySpace, Twitter, Blogger, Wordpress, Sónico, Youtube e etc...

Qual a diferença entre as plataformas de “mídia social”?

Cada mídia possui uma característica própria. O Facebook é uma plataforma onde mantemos um perfil pessoal para nos relacionarmos com nossa rede de amigos, podemos postar fotos, dizer o que pensamos naquele momento e até mesmo saber da vida de outras pessoas.

No Facebook existe a diferença entre perfil pessoal (amigos) e FanPage (empresas), que na plataforma empresa será representada por uma pessoa, ou seja, a empresa não é pessoa física, e isso a diferencia do perfil pessoal, passando a ser representada por alguém ligada diretamente a ela, no entanto, cria-se um relacionamento entre marcas / produtos.

 O Orkut também é um site de relacionamento, assim com o Quepasa, Sônico, Hi5 e outros.

Já o MySpace é mais utilizado para a divulgação de bandas, novos cantores, músicas, e isso tornou a plataforma em uma rede social de artistas em busca de oportunidades profissionais com gravadoras e empresários, que entram na rede buscando novos talentos; o MySpace está tentando mudar isso.

O Linkedin é outra plataforma que visa a rede social de negócios, onde você deixa seu perfil em formato de currículo, isso faz com que as empresas busquem novos profissionais para o mercado de trabalho.
Não podemos esquecer o YouTube que é uma plataforma fantástica de relacionamento de vídeos, não serve apenas para compartilhar com seus amigos e sim com o mundo em uma velocidade enorme.

Resumindo: Rede Social é o relacionamento de pessoas através de um grupo de amigos e Mídias Sociais são as plataformas que utilizamos para nos comunicarmos, passando informações para as pessoas.